從自卑到自信,我用了這個方法
前一類叫投資人,從自這個後一類叫Pre-IPO投資人。
儒是第九等人,自信也就是文化人,社會地位僅排在第九位。百家爭鳴、從自這個百花爭豔的景象正在到來,而這恰恰是中國經濟二次繁榮的基礎,也是中國崛起的必經階段。
自媒體一定要有“多元化”和“包容性”的格局:自信你是“小清新”,自信我是“重口味”,她是“揭秘者”,那邊還有人玩“高大上”。所以古代的很多官吏,從自這個都寫的一手好文章。如今,自信越來越多的年輕人已從泛泛的物質生活中覺醒,從原來的“炫奢侈品”變成了現在的“曬書單”,這真的讓人感到欣慰。到了改革開放之後,從自這個我們又迅速切換到了“重商主義”的狀態,這時社會是膽大的在淘汰膽小的,再高的文化素養也不如大膽敢闖。一切曆史都是當代史,自信每一個當下的階段我們總能在曆史上找到對應。
社會秩序在重建,從自這個這就給很多有理想、從自這個有抱負的人帶來了機會,這些人未必是地主、富人出身,但他們可以通過自己的思想和主張去施展自己的理想和抱負。後來意見相同的人就抱團形成了一派,自信這就好比現在的各種智庫、社群,當影響力到一定程度之後就可以為國家發展獻計獻策。被無數人視為挑戰者的滋味,從自這個肯定不好受。
自信這是另一個想象力無限的服務市場。但上海的99無限公司,從自這個則選擇了另一個切入口。主要原因是,自信大多數公司都是近幾年才進入企業級服務產品市場,所推出的平台和解決方案,重點還是拓展中小企業需求。2016年的各大機構獎項,從自這個關於企業服務的獎項大大小小頒出了300餘個,從自這個從大數據、人力資源到雲服務各種最佳都如彈幕一般砸向市場,當被投資人和行業提前一步看好,就說明爆發式增長的風口就要來了。
越是體量超大的平台,越要用心留住客戶。以繳付水電煤氣費作為例子,一筆銀行櫃台服務的費用此前是平均6元,而據統計2016年成本已超過7元。
大型金融機構特別需要一種簡單易用、標準化、容易接入,靈活性相對高的第三方服務,通過互聯網低成本的方式,給用戶提供服務。而嗅覺最為敏銳的行業內,早就把各項重大獎項頒給了企業級服務市場。市場空間、技術儲備、用戶習慣,都一一俱全,剩下的就是推出真正好的產品來服務於客戶。真實的投資邏輯,的確如此。
在此基礎上,達成員工對企業的忠誠和信任,從而整體提高企業協作效率。從這一點來說,隻要滿足了用戶需求,從“為了生活品質而付費”到“為了工作效率而付費”的遷徙,會非常順暢平滑。定位為“觸手可及的企業關懷專家”的99無限,基於“應用場景化”提出了“B2B2C”模式,在業內首先把產品理念提升到了全麵提供“場景化、服務化和個性化”的高度之上,提供了“數字商城”、“激勵雲”和“雲彈福”這幾類核心產品。在2012年微信用戶突破1億時,騰訊內部的研究部門就展開了微信辦公的相關工作,意圖把微信的應用場景拓展到企業內部辦公。
億萬市場蛋糕等待切分目前,企業級服務市場,正在全麵向PAAS轉型。在中國沒有的,趕緊抄襲抄襲模式;在中國有了的,趕緊拍下支票入股。
雖然釘釘遲至2014年底才正式發布,但依然淋淋盡致地發揮了阿裏巴巴的企業文化和競爭優勢:從人性痛點出發,強化了考勤打卡功能。”站著也能把錢掙了人口紅利和消失以及人力成本的上升,使得企業追求效率,更加注重企業效率提升係統的使用,最直接的影響便是催生了萬億級企業服務市場的海量潛在需求。
而中國市場的優勢在於,高效發達的移動互聯時代,給予了企業服務產品的後發優勢和彎道超車的機遇。隻有紮根於中國海量用戶服務的企業,才能更好地理解中國。這兩者的提升,會大大提高員工的工作成績。行業人士認為,中國的企業級服務市場即將被徹底爆發和點燃。通過和工商銀行、中國銀行這些巨頭的合作,99無限打造的增值服務應用銷售、營銷活動和積分兌換、雇員彈性福利,已經積累了豐富的運營經驗和管理水平,能夠提供一站式、便捷低成本的線上服務。”這位大哥,悠然地點了一支雪茄,說出了真心話:“世界500強榜單裏中國企業越來越多,為企業服務、賺企業的錢的時代到了。
對於迫切從傳統業務模式轉型的大型銀行、通訊業來說,“數字商城”提供了先進的積分回饋和用戶交互平台,大大提升了客戶忠誠度和活躍度。特別是在SAAS和PAAS兩個最新的企業服務概念上,被BAT培育成熟的用戶,早就熟練使用各種雲平台的生活效率軟件,並且具有良好的付費習慣,一篇熱門微信文章打賞就有幾十萬之多。
因為每天最少有一百萬中國人在思考:怎麽比馬雲還有錢。你有一家億級別用戶的企業,這些用戶的忠誠度管理如何實現,如何對這些用戶進行營銷激勵?瞄準這塊領域的99無限,幾年前就達到了交易額超百億、營收大幾億的體量。
2016年,中國投資市場對企業級服務產品寵愛有加,成為創投新興風口。千千萬萬個私人交易,塑造了淘寶網龐大的萬億電商帝國;千千萬萬個企業,也蘊含了億萬的企業級服務市場。
怎麽辦?大牛們默默打開美股,看一看納斯達克和紐交所,按圖索驥找一批新興公司。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。想想歐美龐大的信用卡消費積分和航空公司飛行積分市場,你會發現,這個百億美元級別的企業級產品服務的藍海,竟然存在如此可觀的投資機會。這方麵,目前市場內可提供專業解決方案的企業級產品,並不是太多。
在整個企業生態頂端的大公司們,很早就轉型到數字化管理,也擁有巨大的IT團隊和管理係統。考勤打卡起效快,成績好,瞬間贏得大批量企業用戶的喜歡。
99無限早年致力於為大型金融機構負責百億用戶級別的營銷、福利服務,如今也專門致力於通過專業的技術解決方案和產品運營平台,為億萬名客戶提供專業的增值服務和福利營銷。“美國的企業級服務市場,出了好幾個營收千億美元的巨頭,中國早晚一天也會有。
他們需要的,自然也是同樣安心可靠的合作夥伴。目前來看,大多數企業服務產品,選擇了和釘釘相似的道路,重在優化流程、提升協同效率,但如何拚得過阿裏巴巴,是他們生存的首要問題。
百度即將被網易超越,小米估值也急劇縮水,新美大舉步維艱,而360,幾乎都看不見了。而“激勵雲”,則進一步提供了功能強大、個性靈活的用戶激勵體係,對於擁有大數量級用戶的金融保險業、品牌營銷業來說,通過激勵雲的高效管理和業績獎勵,能夠充分調動員工積極性和用戶忠誠度,更能大幅減少企業管理成本,提供更加明確、高效而先進的業績激勵製度。比如,大型保險公司,使用99無限的“激勵雲”平台,就能在用戶數量較多的情況下,解決複雜的業績激勵和忠誠度提升等問題。百億美元的積分藍海實際上,在企業級服務市場這個龐大市場,騰訊和阿裏巴巴早就暗戰多年。
這要是放在人們習慣性關注的O2O或個人消費領域,估值早就a被吹到不知道高到哪裏去了。成長於淘寶一代的新生代用戶群體,喜歡的是全線上、運行穩定、規則明確的電商平台,擁有大批量用戶的大型企業客戶服務係統,必須盡早轉型。
這一點,對於中國企業而言,至關重要。PaaS是“Platform-as-a-Service”的縮寫,意思是平台即服務,特別符合用戶數量龐大的金融、保險、行業巨頭等企業,可以把成本巨大的可量化服務,轉移到統一的互聯網平台上,從而獲得更低的成本和更高的效率。
剩下來的,就看你能從這塊蛋糕裏切分出多大的市場。相信馬雲說“這輩子最大的錯誤是創辦阿裏巴巴”這句話時,是發自肺腑的。
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